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多語言網站翻譯:自動還是人工?

時間:2025-09-08 來源:鼎易科技



在全球化加速的背景下,多語言網站成企業拓市標配,但翻譯環節常陷入“低成本自動翻譯”與“高精準人工翻譯”的糾結。自動翻譯工具能否取代人工?答案需結合內容需求判斷。


1

自動翻譯

快但容易踩坑


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自動翻譯工具(如DeepL、谷歌翻譯)優勢明顯:秒出譯文、支持多語言、節省費用。但風險暗藏,某跨境電商將“防水等級IP67”誤譯為“防汗等級P67”,致客戶退貨損失20萬。其短板突出:專業術語易出錯,文化適配不足。


2

人工翻譯

精準但成本高


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人工翻譯核心優勢是“精準+文化適配”。專業譯員能準確轉換術語,還可調整表達貼合當地習慣。但代價是成本高、周期長,5000字產品手冊翻譯費數千到數萬不等,急單還需加價,對預算有限的中小企業壓力較大。尤其針對小語種,專業譯員資源較少,成本可能進一步上升。


3

基礎信息

自動校對


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新聞資訊、企業簡介等通用內容,可用自動翻譯工具出初稿,再由懂外語員工校對錯別字和通順度。推薦DeepL生成譯文+ Grammarly 查語法,成本僅為人工翻譯的1/5。


4

核心內容

人工為主+工具輔助


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產品詳情、營銷文案等影響轉化的內容,需以人工翻譯為核心。借助Trados等CAT工具復用譯文(如小語種中重復出現的產品功能描述),減少重復勞動,成本可降 30%。同時要求譯員提供本地化適配。


5

敏感內容

全人工+二審


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用戶協議、法律聲明等涉權責內容,必須100%人工翻譯并經二次審核。



我司客戶案例

凱美特越南語網站

凱美特作為面向越南市場的跨境企業,其越南語網站翻譯策略充分體現了“分類適配”原則:

基礎信息層:高效覆蓋

針對網站“首頁”“會員中心” 等非核心內容,采用“自動翻譯 + 輕校對”模式。用工具快速生成越南語初稿后,由熟悉越南語的員工聚焦修正語法錯誤和表述流暢度,例如將企業發展歷程、行業資訊等內容調整為符合越南用戶閱讀習慣的句式,低成本完成基礎信息的多語言覆蓋。

核心轉化層:精準落地

產品詳情頁(如電子配件的技術參數)和營銷活動文案是翻譯重點。專業越南語譯員全程主導,結合工具調用預設術語庫,確保“USB 快充”“安全認證”等專業詞匯翻譯統一;同時優化表達適配本地文化,比如將“限時搶購”調整為越南用戶更易感知的“閃購特惠”,避免直譯導致的營銷效果打折。

風險防控層:嚴絲合縫

對于用戶協議、售后保障政策等敏感內容,實施“全人工翻譯+ 雙重審核”。先由具備越南語法律背景的譯員完成初譯,再經業務團隊與法務團隊聯合復核,重點校驗“責任界定”“糾紛處理”等條款的術語準確性,從源頭規避因翻譯歧義引發的潛在風險。


6

平衡成本與質量的技巧

建術語庫

整理企業專屬術語雙語對照表,保證譯文統一。

分批翻譯

優先翻譯核心市場語言和高轉化頁面,后續逐步擴展。

用戶測試

上線后邀海外用戶反饋譯文問題,針對性優化更高效。


多語言網站本質是“跨文化溝通”,而非單純“語言轉換”。自動翻譯高效卻難代人工對文化的理解,人工翻譯精準但需工具提效降本。讓機器做重復勞動,人負責決策和創意,按內容類型選對翻譯方式,才能讓多語言網站真正成為拓市利器,避免“翻車”。鼎易科技 可助力企業制定適配的翻譯策略,通過精準匹配工具與人工的協作模式,平衡成本與質量,讓跨文化溝通更順暢有效。

鼎易科技官網:http://www.x708.cn


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